Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026 · En vigueur : 1er octobre 2026
1. Le service
JFL Informatique fournit une présence web gérée aux entreprises : hébergement, certificat SSL, sauvegardes automatiques, mises à jour, surveillance de la sécurité et soutien par courriel et téléphone.
2. Prix
45 $ CAD par mois, plus des frais d'installation uniques de 150 $ CAD. Les taxes applicables s'ajoutent. Les frais d'installation sont remboursables si nous ne pouvons pas livrer le service. Le nom de domaine reste à votre nom; le renouvellement annuel du registraire est payé directement par vous.
3. Facturation
La facturation est mensuelle, par carte de crédit via Stripe. Le montant est prélevé à la date anniversaire de votre inscription. En cas d'échec du paiement, nous réessayons quelques fois, puis nous suspendons le service.
4. Durée et résiliation
Sans engagement à long terme : vous pouvez annuler en tout temps, sans pénalité. La résiliation prend effet à la fin du mois payé en cours.
5. En cas d'annulation
Votre nom de domaine reste à votre nom. À la résiliation, nous vous remettons une copie de vos fichiers et nous vous aidons à déménager votre site. Nous convenons ensemble de la date de mise hors ligne et de la durée de conservation des sauvegardes.
6. Ce qui est inclus et non inclus
Inclus : hébergement, SSL, sauvegardes, mises à jour, sécurité, soutien, et les petites modifications de contenu (textes, photos, heures d'ouverture).
Nous hébergeons et entretenons les sites qui peuvent rouler sur un serveur Linux, y compris dans un conteneur. Si votre site est sur une plateforme comme Wix ou Squarespace, écrivez-nous : on vous dira franchement la meilleure option.
Non inclus : refonte complète, création de nouvelles pages et commerce en ligne. Hébergement de courriels : selon le cas, sur demande.
7. Soutien
Par courriel à contact@jfl.quebec et par téléphone au 450 238-0464. Nos heures de soutien sont du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure de l'Est), avec une réponse en un jour ouvrable.
8. Vos responsabilités
Vous confirmez avoir le droit d'utiliser le contenu de votre site et de respecter les lois applicables. Vous demeurez propriétaire de votre site, de votre contenu et de votre nom de domaine.
9. Responsabilité
Le service est fourni « tel quel ». Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de JFL Informatique se limite aux sommes versées au cours des 3 derniers mois. Rien ici n'exclut une responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi québécoise.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada applicables.
11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions; la version en vigueur est publiée sur cette page.