Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1^er octobre 2026 · En vigueur : 1^er octobre 2026

JFL Informatique (« nous ») exploite ce site et offre une présence web gérée aux entreprises. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, à qui nous les communiquons, combien de temps nous les conservons et vos droits. Elle tient compte de la Loi 25 du Québec.

1. Renseignements que nous recueillons

Quand vous utilisez le formulaire de contact ou que vous nous écrivez, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, l'adresse de votre site (si vous la fournissez) et le contenu de votre message. Si vous vous abonnez, notre fournisseur de paiement recueille vos renseignements de facturation. Nous pouvons aussi recueillir des données techniques de base (par exemple l'adresse IP dans les journaux du serveur) pour assurer la sécurité du site.

2. Pourquoi nous les recueillons

Pour répondre à votre demande, préparer une soumission, fournir et facturer le service, et assurer la sécurité de nos systèmes. Nous ne recueillons pas plus de renseignements que ce qui est nécessaire à ces fins.

3. À qui nous les communiquons

Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour exploiter le site et le service :

• Paiement : Stripe (notre fournisseur de paiement), lorsque l'abonnement en ligne sera en service
• Formulaire de contact : FormSubmit (transmet le message à contact@jfl.quebec)
• Hébergement : serveur Linux (VPS) exploité pour JFL Informatique — région : Québec (Canada)

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

4. Où les données sont conservées

Les données sont conservées sur les serveurs de nos fournisseurs, situés au Québec (Canada). Aucun transfert hors du Québec n'est effectué.

5. Combien de temps nous les gardons

Les messages de contact sont conservés 24 mois, puis supprimés. Les dossiers de clients sont conservés pendant la relation de service, puis selon les obligations légales et comptables applicables.

6. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, à corriger ou à supprimer vos renseignements personnels, retirer votre consentement, ou demander une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Écrivez à contact@jfl.quebec ou appelez au 450 238-0464. Nous répondons dans les délais prévus par la Loi 25.

7. Témoins (cookies)

Le site mémorise votre préférence de thème (clair ou sombre) dans votre navigateur. Aucun outil de mesure d'audience n'est utilisé pour le moment. Si un tel outil est ajouté, il sera décrit ici et, au besoin, fera l'objet d'un consentement.

8. Plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

9. Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page.